-
Müşteri Memnuniyeti:
Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak, onların memnuniyetini sağlamak önceliğimizdir. Müşterilerimizin geri bildirimlerini dikkate alır, sürekli olarak ürün ve hizmetlerimizi geliştiririz.
-
Kalite Yönetim Sistemi:
Kalite yönetim sistemi ile ilgili tüm yasal düzenlemelere ve müşteri beklentilerine uygun hareket ederiz. Kalite yönetim sistemimizi sürekli olarak gözden geçirir, iş süreçlerimizi optimize ederiz.
-
Eğitim ve Geliştirme:
Şirketimiz, çalışanlarının eğitim ve gelişimine de büyük önem vermektedir. Çalışanlarımızın bilgi ve becerilerini artırmak için eğitim ve geliştirme programları düzenlemekte, böylece kalite yönetim sistemimizin başarılı bir şekilde uygulanmasını sağlamaktayız.
-
Sürdürülebilirlik:
Çevreye ve topluma karşı sorumluluklarımızın farkındayız. Sürdürülebilir bir gelecek için, çevreye saygılı üretim yöntemleri kullanırız. Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi çevre dostu bir şekilde sunarız.
-
İş birliği ve İletişim:
Şirketimiz, müşterilerimizle, tedarikçilerimizle ve diğer paydaşlarımızla iş birliği ve iletişim içinde çalışmaktadır. Bu, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kalitesini artırarak, tüm paydaşlarımızın memnuniyetini sağlamak için önemlidir.
Müşteri memnuniyeti ve kalite yönetimine verdiğimiz önem, iş yapma stratejimizin merkezinde yer alır. Bu nedenle, kalite politikamız aşağıdaki ilkeler üzerine kuruludur:
Şirketimizin kalite politikası, müşteri memnuniyetini artırmak ve ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak geliştirmek için yapılan tüm çalışmaların temelini oluşturmaktadır. Bu politikayı tüm çalışanlarımızın anlaması, benimsemesi ve uygulaması için şirket içi iletişim ve eğitim faaliyetlerini sürdürüyoruz. Ayrıca, kalite yönetim sistemimizi sürekli olarak gözden geçiriyor, iyileştirmeler yaparak daha etkin bir şekilde kullanmaya çalışıyoruz.
Müşteri memnuniyeti için sürekli olarak çalışmanın ve kalite standartlarını yükseltmenin, şirketimiz için sürdürülebilir bir başarı kaynağı olduğuna inanıyoruz. Bu nedenle, şirketimiz tüm faaliyetlerinde kaliteyi ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için çalışmalarını sürdürmeye devam edecektir.
Sonuç olarak, şirketimizin kalite politikası, müşteri memnuniyetini sağlamak için sürekli olarak çalışma, kalite standartlarını koruma, sürekli iyileştirme, eğitim ve geliştirme, iş birliği ve iletişim ilkeleri üzerine kurulmuştur. Bu prensipleri benimseyerek, şirketimiz müşterilerimize kaliteli ürünler ve hizmetler sunmaya devam edecektir.
Kalite kontrol aşamasında kullanılan tüm ekipman ve teçhizatlar, akredite kurumlar tarafından kalibrasyonlu cihazlar olmakla birlikte, periyodik olarak takibi yapılmaktadır.
Ürünlerimiz ilgili standartlara ve müşteri taleplerine göre gerekli testler ve kontroller yapılarak müşterilerimize teslim edilmektedir.
Tahribatlı ve tahribatsız talep edilen tüm testler tarafımızca veya Üçüncü taraf (Third party) gözetiminde gerçekleştirilmektedir:
– Manyetik Parçacık Testi
– Penentrant Testi
– Ultrasonik Muayene
– Radyografik Muayene
– PMI Testi
Tahribatlı Testler:
– Eğme Testi
– Çekme Testi
– Çentik Darbe Testi
– Basma Testi
– Mikro ve Makro Testler
– Sertlik Ölçüm Testleri (Vickers, Brinell, Rockwell)
İletişim
Telefon : +90 536 233 30 76
Eposta : [email protected]
Adres
Adres : Ovacık Mah. Mimar Sokak No:10
Başiskele / KOCAELİ / TÜRKİYE